Abwicklung Ersatzteilgarantie

Volkswagen Ersatzteile
·​ Gilt für alle Ersatzteile, zu verbauen in einem Volkswagen-Model
·​ 10 Werktage Frist nach der Reparatur
·​ benötigte Unterlagen:
1. Kopie / Duplikat der Rechnung NORA® Zentrum an Nora Kunden
2. Kopie / Duplikat der Rechnung NORA® Kunden an den Endkunden
(Datum, Teilenummer, Fahrgestellnummer und Kilometerstand​)
3. Gewährleistungsantrag
4. Altteil
5. bei elektrischen Teilen, Ausdruck des Fehlerprotokolls

Audi / Skoda / Seat Ersatzteile
·​ Kunde muss einen potentiellen Mangel zwingend bei einem Vertragspartner anzeigen und dort reparieren lassen
·​ Erforderliche Unterlagen:
1. Kopie / Duplikat der Teilerechnung NORA® Zentrum an NORA® Kunden


Adressdaten

NORA® Zentrum Harz
Ziegeleiweg 3a
38835 Osterwieck

Kontakt

Tel.: +49 (0) 39421 / 61 42 20
Fax: +49 (0) 39421 / 61 44 48
E-Mail: info[a]nora-zentrum-harz.de

Wir sind für Sie da

Mo-Fr: 06.00 bis 22.00 Uhr
(06.00 - 07.00 Uhr / 18.00 - 22.00 Uhr
im Teiledienst des AH Osterwieck)

Sa: 08.00 bis 12.00 Uhr
(im Teiledienst des AH Osterwieck)

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