Abwicklung Ersatzteilgarantie

Volkswagen Ersatzteile
·​ Gilt für alle Ersatzteile, zu verbauen in einem Volkswagen-Model
·​ 10 Werktage Frist nach der Reparatur
·​ benötigte Unterlagen:
1. Kopie / Duplikat der Rechnung NORA® Zentrum an Nora Kunden
2. Kopie / Duplikat der Rechnung NORA® Kunden an den Endkunden
(Datum, Teilenummer, Fahrgestellnummer und Kilometerstand​)
3. Gewährleistungsantrag
4. Altteil
5. bei elektrischen Teilen, Ausdruck des Fehlerprotokolls

Audi / Skoda / Seat Ersatzteile
·​ Kunde muss einen potentiellen Mangel zwingend bei einem Vertragspartner anzeigen und dort reparieren lassen
·​ Erforderliche Unterlagen:
1. Kopie / Duplikat der Teilerechnung NORA® Zentrum an NORA® Kunden